생활지원사가 직접 방문해 안전확인·가사지원·건강관리·사회참여를 돕습니다.
장기요양등급을 받지 못한 독거노인도 신청 가능합니다.
혼자 사는 어르신, 건강이 좋지 않아 일상에 도움이 필요한 어르신을 위한 정부 서비스입니다. 장기요양 등급을 받지 못했거나 등급 신청 자체를 모르는 경우에도 이 서비스를 통해 정기적인 방문 돌봄을 받을 수 있습니다.
※ 출처: 보건복지부 『2026년 노인맞춤돌봄서비스 사업안내』
① 노인맞춤돌봄서비스란?
기존에 별도로 운영하던 노인돌봄기본서비스·노인돌봄종합서비스·단기가사서비스·독거노인 친구만들기 등 6종을 하나로 통합한 서비스입니다. 생활지원사가 어르신을 직접 방문해 안전확인, 생활지원, 건강관리, 사회참여 프로그램을 제공합니다.
돌봄 필요도에 따라 중점돌봄군, 일반돌봄군, 특화서비스로 구분해 맞춤형으로 지원합니다.
② 신청 자격
아래 나이 조건 + 소득 조건을 모두 충족해야 합니다.
나이 조건
· 만 65세 이상
소득 조건 (아래 중 하나 해당)
· 국민기초생활수급자 (생계·의료·주거·교육급여)
· 차상위계층 (소득인정액 기준 중위소득 50% 이하)
· 기초연금 수급자
💡 장기요양 등급이 없어도 신청 가능합니다
장기요양 등급을 받지 못한 비수급 어르신도 돌봄이 필요하다고 판단되면 신청 가능합니다. 오히려 장기요양등급을 받지 못한 분들을 위한 서비스입니다.
※ 출처: 보건복지부 『2026년 노인맞춤돌봄서비스 사업안내』 4쪽.
③ 서비스 내용 (유형별)
| 구분 | 대상 | 주요 서비스 내용 |
|---|---|---|
| 중점돌봄군 | 신체기능 저하로 일상생활 지원 필요 |
방문 돌봄(가사·이동 동행·건강 지원) 월 16시간 이상 + 안전확인·사회참여·생활교육 |
| 일반돌봄군 | 사회적 교류 부족, 안전확인 필요 |
안전확인·사회참여·생활교육 월 16시간 미만 방문 돌봄 서비스는 제한적 제공 |
| 특화서비스 | 은둔형·우울형 노인 | 집 밖 외출 기피, 우울증 경계군 등 대상 전담 사례관리 및 심리·정서 지원 |
주요 서비스 항목
· 안전확인: 정기적 방문·전화로 안전 확인
· 생활지원: 청소, 세탁, 장보기 등 가사 보조
· 이동 동행: 병원·관공서 동행
· 사회참여: 경로당, 복지관 등 연계 프로그램
· ICT 안전관리: 스마트기기 활용 원격 안전 모니터링
④ 신청 제외 대상
아래에 해당하면 노인맞춤돌봄서비스 신청이 제한됩니다.
· 노인장기요양보험 등급자 (1~5등급·인지지원등급) → 장기요양서비스 이용해야 함
· 가사·간병 방문지원사업 이용자
· 보훈재가복지서비스 이용자
· 장애인 활동지원 이용자
※ 단, 장기요양 등급 유효기간이 만료된 경우는 신청 가능합니다.
※ 출처: 보건복지부 『2026년 노인맞춤돌봄서비스 사업안내』 기준.
⑤ 신청 방법
STEP 1. 주민등록상 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터 방문 신청
STEP 2. 담당공무원 또는 수행기관 생활지원사가 직접 신청을 도와주는 경우도 있음
STEP 3. 돌봄 필요도 조사 → 중점/일반/특화 구분 → 서비스 제공 시작
💡 주변 어르신을 위해 대신 신청 가능
본인 외에 가족, 이웃, 지역 복지 관계자도 대신 신청(신고)할 수 있습니다.
· 복지로: bokjiro.go.kr
· 보건복지상담센터: ☎129
⑥ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 자녀가 있어도 신청할 수 있나요?
네. 자녀 유무는 신청 자격에 영향을 주지 않습니다. 실질적인 동거 여부, 부양 정도, 소득 수준 등을 종합적으로 고려해 우선순위가 결정됩니다.
Q. 장기요양 등급 신청을 했다가 탈락했는데 신청할 수 있나요?
네, 신청 가능합니다. 오히려 장기요양 등급을 받지 못한 분들이 주요 대상입니다. 등급 외 판정을 받은 어르신도 돌봄이 필요하다고 판단되면 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스 비용이 드나요?
기초수급자·차상위계층·기초연금 수급자를 대상으로 하며, 정부가 전액 지원합니다. 별도 본인부담금은 없습니다.
Q. 노인장기요양보험과 어떻게 다른가요?
노인장기요양보험은 등급 판정을 받은 분에게 요양보호사가 제공하는 서비스입니다. 노인맞춤돌봄서비스는 등급을 받지 못한 어르신에게 생활지원사가 일상생활 지원과 안전확인을 제공하는 예방적 서비스입니다. 두 서비스는 원칙적으로 중복 이용이 되지 않습니다.